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清掃AI時代的網(wǎng)絡謠言

發(fā)布時間:2025-09-19   來源:河南日報

  鄭州市公安局民警走進社區(qū)開展打擊整治網(wǎng)絡謠言宣傳活動。 

  武陟縣公安局民警開展打擊網(wǎng)絡謠言宣傳進校園活動?!?/p>


  9月15日至21日,2025年國家網(wǎng)絡安全宣傳周活動在全國各地如火如荼開展,自覺抵制網(wǎng)絡謠言是其中一項重要宣傳內容。

  “貨車司機途經(jīng)河南時備胎丟失”“鄭州一網(wǎng)約車司機辱罵乘客”“許昌清潩河驚現(xiàn)兩條大鱷魚”……近期,我省公布多起網(wǎng)絡謠言典型案例,這些上榜信息造噱頭、博眼球,違背了社會主義核心價值觀,嚴重擾亂網(wǎng)絡秩序、社會秩序。

  隨著短視頻平臺的迅猛發(fā)展與AI技術的廣泛應用,網(wǎng)絡謠言也呈現(xiàn)出新變化。連日來,記者走訪公安、網(wǎng)信等部門及專家學者,深入剖析網(wǎng)絡謠言的新特點、新趨勢及應對策略,讓謠言止于智者,共筑清朗網(wǎng)絡空間。

  現(xiàn)狀謠言多發(fā)花樣翻新

  今年3月,一則“有頂流明星在澳門輸了10億”的謠言在互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播,引發(fā)網(wǎng)民熱議和猜測,相關話題迅速登上各大社交媒體全國熱榜,嚴重擾亂公共秩序。涉事網(wǎng)民徐某強被處以行政拘留8日處罰。

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代,在社交媒體與短視頻平臺構建的新傳播生態(tài)下,謠言傳播速度呈幾何級數(shù)增長。數(shù)據(jù)顯示,部分精心策劃的網(wǎng)絡謠言,其傳播量動輒千萬級,甚至上億?!耙粭l蓄意炮制的蹭炒熱點謠言,可能會在發(fā)布后半小時內就沖上平臺熱搜、熱榜,引起全國關注。”省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負責人介紹。

  網(wǎng)絡謠言的社會影響不僅在于其傳播量級,更在于其內容的“破壞性”?!耙恍┥婕肮舶踩?、重大自然災害、食品安全、社會治安以及國家政策等方面的謠言,因其與人民群眾生命財產安全和社會穩(wěn)定密切相關,極易引發(fā)公眾恐慌情緒,形成傳播與恐慌互相推動的惡性循環(huán)?!编嵵菔薪鹚卜志置窬瘲罹刚f。

  記者從省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心了解到,當前,涉豫網(wǎng)絡謠言主要集中在三農、教育、突發(fā)案事件、自然災害等領域。

  如今年夏天,關于洪澇災害的謠言在我省一度集中傳播——

  夏邑縣一網(wǎng)絡用戶在短視頻平臺發(fā)布題為《這就是我們大夏邑》的視頻,稱該縣發(fā)生洪澇災害。經(jīng)核查,相關視頻內容事發(fā)地并不在夏邑,部分圖像實為去年發(fā)生在其他省份的暴雨場景。

  網(wǎng)絡用戶“瞄一瞄”在某社交平臺連續(xù)發(fā)布視頻,稱“河南許昌湛北,種的煙葉已經(jīng)不行了,這后面還能種啥”“今個水淹第八天,紅薯還行不行了”,視頻顯示大片農田被淹。經(jīng)核查,系發(fā)布者將往年視頻重新剪輯,偽裝成近期事件發(fā)布。

  憑空捏造、舊聞炒作、移花接木,造謠者不斷翻新手法編制謠言,嚴重污染網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。針對這些不斷翻新的造謠行為,法律將如何懲處?河南警察學院偵查系教授王彬介紹,對造謠者的處罰主要由網(wǎng)信、公安和電信管理部門實施。

  網(wǎng)信部門可以責令平臺履行平臺監(jiān)管責任,對造謠傳謠賬號主體采取刪除違法違規(guī)信息、限流、禁言、永久封禁等措施;若平臺未履行內容審核義務導致謠言擴散,可責令平臺限期整改,或者依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等法律法規(guī)對平臺予以行政處罰。

  公安機關主要針對已涉嫌違法犯罪的個人或組織,一般依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十九條的“故意散布謠言,謊報險情、疫情、災情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的”條款,進行相應行政處罰;情節(jié)嚴重的還將追究刑事責任。

  電信管理部門依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》等法律法規(guī)對未盡到監(jiān)管義務的互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者采取責令停業(yè)整頓、關閉網(wǎng)站等相關行政處罰。

  背后利益驅動誘因交織

  “我很后悔,為了增粉亂發(fā)信息,實在不該……”今年4月,郟縣網(wǎng)民張某在明知是虛假信息的情況下,在某短視頻平臺發(fā)布了一條“某自媒體主播在湖北某地走失”的視頻,被公安機關抓獲后,張某痛悔道。

  明知信息虛假,為何仍要發(fā)布?經(jīng)濟利益是核心驅動力。“部分短視頻平臺設有獎勵機制,只要用戶發(fā)布內容流量達標,就能獲得現(xiàn)金獎勵;還能吸粉引流,為自媒體賬號吸引廣告投放及后期直播帶貨鋪路?!眰赊k此案的郟縣公安局民警仝世龍分析道。

  受經(jīng)濟利益驅使,網(wǎng)絡謠言相關的黑灰產業(yè)隨之滋生,最為突出的就是“網(wǎng)絡水軍”?!啊W(wǎng)絡水軍’以獲利為目的,活躍在各大網(wǎng)絡社交平臺,受雇后針對特定內容發(fā)布虛假信息,制造虛假流量,對網(wǎng)絡秩序形成嚴重干擾。”王彬說。

  調查顯示,網(wǎng)絡水軍的經(jīng)營主體多為專業(yè)營銷公司、網(wǎng)絡工作室,甚至有專業(yè)團伙長期承接此類“訂單”。據(jù)某網(wǎng)絡謠言案件涉案人員吳某供述,“網(wǎng)絡水軍”通過批量注冊賬號,集中發(fā)布謠言、刷量,制造虛假熱度,通過控評壓制質疑聲音,甚至偽造“當事人”“知情者”身份為謠言背書,部分團伙還會聯(lián)動網(wǎng)絡營銷號進行多平臺同步擴散。

  “上游是需求方,比如意圖抹黑對手的企業(yè)、渴望博眼球的個人;中游是中介機構,負責承接‘造勢’‘傳謠’訂單,對接供需雙方;下游是水軍執(zhí)行層,通常由個人或小團隊利用專業(yè)工具批量操作賬號,同時,有技術支持方提供‘批量注冊賬號’‘自動刷量’等服務,形成‘需求—接單—執(zhí)行—結算’的完整鏈條。這些行為涉嫌違法,若網(wǎng)絡社交平臺為水軍提供便利,需承擔連帶責任?!笔」矎d網(wǎng)安總隊相關負責人說。

  除了經(jīng)濟動因,還有諸多因素為網(wǎng)絡謠言推波助瀾。

  鄭州市公安局民警張效仆認為,在一些突發(fā)事件中,官方信息發(fā)布前,人們對不確定性的恐懼會促使其主動搜尋并輕信能解釋現(xiàn)狀的信息,部分造謠者迎合了這種心理。一些網(wǎng)民樂于分享能帶來關注的驚悚、獵奇信息,并不關注其真?zhèn)危吹健氨ㄐ浴眱热荼悴患偎妓鬓D發(fā),在無意間成為謠言的“二傳手”。

  “面對海量網(wǎng)絡信息,執(zhí)法部門遭遇‘發(fā)現(xiàn)難、認定難、取證難、溯源難’的困境。行政處罰和刑事追訴均有法定門檻,致使部分危害程度不一但未構成犯罪的造謠行為難以被規(guī)制。同時,平臺為提升用戶黏性,算法會優(yōu)先推送易引發(fā)網(wǎng)民情緒波動的內容,這類內容常夾雜謠言,加速謠言傳播?!编惓强h公安局民警王愛民說。

  趨勢AI入局真?zhèn)坞y辨

  打開某人工智能生成軟件,輸入幾個當下熱詞,指令其生成一條本地熱點信息,不到30秒,一條“新鮮”的謠言便出爐了。圖文并茂,甚至還有細節(jié)描述與視頻佐證,很難讓人相信這是假的。采訪期間,鄭州市金水公安分局民警周圣菲為記者演示了一條AI謠言的生成過程。

  隨著ChatGPT、DeepSeek等生成式人工智能工具廣泛應用,使用AI工具炮制謠言,已成為網(wǎng)絡謠言新動向。今年以來,我省先后處置了“清豐縣第二初級中學著火”“平頂山葉縣一名8歲男童被醉酒男子揮舞塑料椅擊打頭部”等多起由AI工具生成的謠言案事件。

  省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負責人指出,網(wǎng)絡謠言已邁入智能化“深度偽造”新階段。AI生成謠言只需簡單指令,支持批量生成,極大降低編造門檻;生成內容仿真度極高,甚至能通過換臉技術實現(xiàn)“深度偽造”;不法分子還能借助算法分析,為特定人群量身定制謠言,通過封閉或私密渠道精準擴散,增加發(fā)現(xiàn)與追蹤難度。

  值得注意的是,AI謠言的產生并非全出于主觀惡意,還可能源于“AI運算偏差”,即:因AI訓練語料不足,導致在回答問題時產生偏差,生成的內容看似合理,實則虛假甚至違背常識。

  今年年初,一則“80后群體死亡率已突破5.2%”的謠言在網(wǎng)絡流傳,該數(shù)據(jù)據(jù)稱引自第七次全國人口普查,被部分人誤作官方權威信息。但實際情況卻是,此次普查于2020年完成,不可能預測2024年的死亡率;且專業(yè)統(tǒng)計中死亡率通常以千分率表示,而非百分率。相關專家推測,這則謠言可能源于AI大模型對專業(yè)概念的誤解和錯誤推算。“這提醒我們在發(fā)布AI生成內容時必須保持高度審慎,把好審核關。”王彬指出。

  面對迷惑性極強的AI謠言,該如何有效識別?楊靖給出小妙招:此類內容常存在“不自然”痕跡,如文字邏輯混亂,圖片人物手指扭曲變形,視頻人物表情僵硬或動作卡頓等?!案杈琛昝馈瘍热?,”他特別強調,“若信息完全符合大眾情緒期待,且無任何質疑聲,來源模糊不清,需警惕其是AI定制的謠言?!?/p>

  應對共治聚力守護清朗

  “疑似使用了AI生成技術,請謹慎甄別”。近期,許多網(wǎng)友在短視頻平臺瀏覽內容時,會注意到視頻下方有醒目的風險提示。長按屏幕,還能一鍵舉報違規(guī)視頻。

  9月1日起,《人工智能生成合成內容標識辦法》正式施行,明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)服務提供者需對AI生成的文本、音頻、圖片、視頻等內容添加顯著標識。近年來,以該辦法為代表的AI相關法律法規(guī)陸續(xù)出臺,如《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務管理暫行辦法》等,向AI使用者和平臺管理者亮明了紅線,為治理提供依據(jù),也為打擊AI謠言注入強心劑。

  省委網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心負責人認為,社會熱點事件易引發(fā)網(wǎng)絡謠言,涉事相關部門需第一時間回應。若權威信息缺位,公眾便會轉向小道消息,助長謠言傳播。

  監(jiān)管層面,我省網(wǎng)信、公安部門聯(lián)合開展“清朗”“凈網(wǎng)”專項行動,不斷完善網(wǎng)絡謠言巡查監(jiān)測、核查反饋、會商研判及處置機制。省委網(wǎng)信辦推出了“智慧網(wǎng)信·辟謠助手”應用,提供一站式謠言查詢服務;定期曝光典型案例以案釋法;指導媒體及平臺加強AI內容審核,從嚴處置違規(guī)賬號。省公安廳與科研機構、企業(yè)開展合作,進一步提高對惡意深度偽造信息的監(jiān)測預警和快速識別能力。

  技術層面,專家建議各網(wǎng)絡平臺提升謠言溯源技術,實現(xiàn)快速定位造謠源頭;同時研發(fā)AI謠言識別工具,提高虛假圖文視頻的攔截效率,對可疑內容自動標記并減少推薦。

  根治網(wǎng)絡謠言更需公眾素養(yǎng)提升。“每一次隨意點贊、轉發(fā),都可能成為謠言擴散的助推器。公眾應樹立造謠傳謠即違法的意識,遇到可疑信息優(yōu)先通過官方渠道核驗,不做圍觀看客。”王彬說。

  共筑清朗網(wǎng)絡空間,需要我們每個人用行動去擔當。

  2024年以來

  河南網(wǎng)信部門共辟除涉豫網(wǎng)絡謠言240余條

  自2023年年底河南警方開展打擊整治網(wǎng)絡謠言專項行動以來

  累計偵辦網(wǎng)絡謠言案件3000余起

  依法查處造謠傳謠網(wǎng)民5000余人


責任編輯:王怡瀟