中國(guó)水利網(wǎng)站訊 (記者 趙新)12月28日,中國(guó)水利報(bào)推出讀者評(píng)出的“淮安杯”2012十大水利新聞、“激浪杯”有影響力十大在建工程和十大基層治水經(jīng)驗(yàn)。其中,山東省寧津縣在水利基層服務(wù)體系建設(shè)中首創(chuàng)的“水利110第一時(shí)間為群眾排憂解難”位列十大基層治水經(jīng)驗(yàn)第六位。
哪里需要維修,哪里就有水利110。在基層服務(wù)體系建設(shè)中,山東寧津縣組建6支水利110服務(wù)隊(duì),對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦共856個(gè)村莊實(shí)行無(wú)縫式管理。在全縣設(shè)置了公開(kāi)服務(wù)熱線5219110,無(wú)論白天黑夜,無(wú)論酷暑寒冬,群眾在日常生活中碰到的涉水問(wèn)題,只要一個(gè)電話,水利110服務(wù)隊(duì)員便會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)為群眾排憂解難。服務(wù)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域一般輻射方圓10公里左右,而且每隊(duì)配備一輛皮卡車和兩輛應(yīng)急送水車,從根本上保證了服務(wù)的快速化和及時(shí)性。從小農(nóng)水泵站、自來(lái)水管道,再到老百姓家中的水龍頭,只要有涉水問(wèn)題的地方,就看到寧津水利110隊(duì)員忙碌的身影。把村莊看做城市社區(qū)對(duì)待,把農(nóng)戶當(dāng)作城市居民家庭管理,變服務(wù)缺位為服務(wù)到位,最大程度發(fā)揮基層水利的服務(wù)職能。
來(lái)源:中國(guó)水利網(wǎng)站 2013年1月1日